← Вернуться в магазин

Гарантии и условия возврата

Мы несем полную ответственность за качество нашего посадочного материала. Каждый саженец проходит ручную проверку перед отправкой, чтобы вы получили здоровое и сильное растение.

1. Законодательство Республики Беларусь

2. Гарантия на качество товара

Несмотря на нормы закона, мы дорожим своей репутацией и предоставляем собственную гарантию на случай повреждения товара при транспортировке или обнаружения скрытых дефектов:

3. Срок и условия подачи претензии

Вы имеете право заявить о проблеме в течение 14 календарных дней с момента получения посылки в отделении почты.

Для подачи претензии необходимо:

  1. Сделать четкое фото поврежденного товара.
  2. Приложить фото чека (квитанции), подтверждающего покупку у нас.
  3. Отправить информацию на нашу электронную почту: info@tyibel.site или через мессенджеры по номеру +375 (29) 644-13-38.

4. Способы компенсации

После рассмотрения претензии (обычно занимает 1-2 рабочих дня) мы предлагаем один из вариантов решения:

5. Ответственность сторон

Мы не несем ответственности за гибель растений, вызванную неправильной посадкой, несоблюдением норм полива, агротехническими ошибками покупателя или экстремальными погодными условиями в вашем регионе.

ИП Лещинский Д. В.
УНП: 491237856
Свидетельство о государственной регистрации №073829415
Выдано Берёзовским райисполкомом
Адрес: д. Междулесье, ул. Садовая, д. 15, Берёзовский р-н, Брестская область
Контактный телефон: +375 (29) 644-13-38
E-mail: info@tyibel.site

Банковские реквизиты:
Текущий (расчетный) счет: BY10ALFA30123456789012345678 в BYN
ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X